Definition:

Notfallseelsorge / Krisenintervention ist ´Erste Hilfe für die Seele´ im Sinne einer präklinischen Krisenintervention und umfasst einmalige, kurzfristige, ambulante und somit zeitlich begrenzte Hilfestellungen für Menschen in akuten, psychischen Ausnahmesituationen, die nicht direkt vital bedroht sind.

Als ein Element in der sog. Rettungskette umfasst das Angebot psychologische Unterstützung und seelsorglichen Beistand für Betroffene, Angehörige und andere Hilfsbedürftige in der Schock- bzw. Reaktionsphase (ca. innerhalb der ersten 5 Stunden nach dem traumatisierenden Ereignis).

Die Notfallseelsorge / Krisenintervention ist keine ´Spezialeinheit´, oder ´Sondereinsatz-Truppe´, die dramatisch auftritt, sondern nur eine ergänzende Hilfe zu den vor Ort bereits tätigen Einsatzkräften.

Skizze der Notfallseelsorge in der ´Rettungskette´